満足した顧客を5つ星のレビューに変える
カウンターにQRコードを設置するだけ。満足したお客様はGoogleレビューへ。不満のあるお客様は悪いレビューを投稿する前に、プライベートなフィードバックをあなたに送ります。
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クレジットカード不要
The Problem
ネガティブレビューの隠れたコスト
94%
の消費者がネガティブレビューにより、そのビジネスを避けると回答
ReviewTrackers, 2023
$3,000
ネガティブレビュー1件あたりの平均損失額
Harvard Business Review, 2023
87%
のネガティブなフィードバックは、公開前にプライベートで解決可能
RatingTap社内データ, 2024
Simple Process
RatingTapの仕組み
オンラインの評判を守るための3つのシンプルなステップ
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1
QRコードを設置
テーブル、レシート、またはお客様が簡単にスキャンできる場所にRatingTapのQRコードを設置します。
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2
お客様が評価
お客様がスキャンして、シンプルな1〜5つ星のインターフェースで体験を評価します。
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3
スマートディレクション
満足したお客様はGoogleレビューへ。不満を持つお客様はあなたにプライベートフィードバックを送信します。
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"RatingTapのおかげで、わずか3ヶ月でGoogleの評価が3.8から4.6に上がりました。プライベートフィードバック機能だけで、少なくとも10件の潜在的なネガティブレビューを防ぐことができました。"
SJ
Sarah Johnson
オーナー、The Corner Bistro
87%
のネガティブなフィードバックは、公開前にプライベートで解決可能
レビュー管理に必要なすべて
地域ビジネス向けに設計された強力なツール
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自動レビュー誘導
4つ星または5つ星を付けたお客様は、あなたのGoogleレビューページに直接誘導されます。
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プライベートフィードバック取得
公開レビューになる前に、ネガティブな体験を未然に防ぎます。
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リアルタイム通知
フィードバックが届いたら即座にメール通知を受け取ります。
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シンプルな実績概要
スキャン数、評価数、フィードバックメッセージ数を一目で確認できます。
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複数拠点のサポート
1つのダッシュボードから複数のビジネス拠点を管理します。
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カスタムQRコード
ロゴや色を使用してQRコードをブランディングします。